bonjour,
- pour commencer vos interventions
n'oubliez pas de dire bonjour!
c'est très important pour garder une bonne ambiance
- n'écrivez pas en SMS, NI en MAJUSCULES parce que cela rend la lecture difficile;
- soyez clair, précis et concis
- inutile de mettre dans le titre "URGENT!" "HELP" "AU SECOURS", on se doute bien que si vous êtes ici, c'est que vous avez un problème, mais qu'il n'a certainement rien d'unique ou exceptionnel (même si pour vous ça l'est) et qu'on n'est pas aux pièces,
et regardez un peu dans la liste s'il n'y a pas le même sujet que le vôtre en utilisant le bouton "rechercher" en haut de la page, le 3 ème icône à partir de la gauche.
Ah, aussi... prenez un peu patience pour la réponse, vous n'êtes pas sur un tchat instantané, les bénévoles qui vous répondent ont aussi une vie en-dehors d'ici